Teléfono 94 416 98 28

Política de Privacidad. Actualizada a 20/05/2018 incluyendo Normativa RGPD

Cuadricer ha adecuado esta web a las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD.

Sus datos quedan guardados en nuestros ficheros cumpliendo con lo dispuesto en la normativa de la Agencia Española de Protección de datos.

La web también cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

  • Identidad: Aintzane Amezaga Pazos (en adelante, Abricer)
  • Nombre Comercial: Cuadricer
  • C.I.F.: 72394141P
  • Dirección Postal: C/Esperanza 9, 48005 Bilbao, Vizcaya, España.
  • Teléfono: +34 944 169 828
  • Correo Electrónico: info@abricer.com

PROCEDENCIA DE SUS DATOS

Los datos personales que se tratan en esta web proceden de:

  • Formulario de Inscripción a Newsletter
  • Formulario de Compra
  • Formulario "Mis Direcciones" en la sección "Mi cuenta" de esta web.
  • Formulario de Contacto
  • Si nos ha llamado por teléfono o email para solicitar información comercial o haya realizado algún pedido por esta vía.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

En el Formulario de Inscripción al boletín de noticias se solicitan los siguientes datos personales: Nombre y Email con el fin de informar al usuario sobre novedades y ofertas de los productos y servicios de la empresa, así como información relevante sobre la actividad que realiza.

En el Formulario de Compra se solicitan los siguientes datos personales: Nombre, Apellidos, Email, Teléfono, Dirección, Código postal, Localidad, Provincia, País, Contraseña (si decide crear una cuenta), Nombre fiscal (opcional), CIF / NIF (opcional si no necesita factura) Dirección facturación, Código postal facturación, Código postal facturación, Localidad facturación, Provincia facturación, País facturación, Forma de pago y Anotaciones sobre su pedido con el fin de tramitar una compra así como informarle sobre novedades y ofertas de los productos y servicios de la empresa.

En el Formulario de Mis Direcciones se solicitan los siguientes datos personales: Dirección, Código postal, Localidad, Provincia, País y Teléfono con el fin de facilitar la tramitación de una compra.

En el Formulario de Contacto se solicitan las los siguientes datos personales: Nombre, Email, Teléfono y Comentario con el fin de realizar diversas consultas por parte del usuario, ya sean informativos, administrativos o de carácter técnico.

Existen otras finalidades por la que tratamos sus datos personales como garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.

Donde se alojan los datos que nos facilitas

Te informamos que los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores de OVH HISPANO SLU, con CIF B-83834747 e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al Tomo 19514, Libro 0, Folio 77, Sección 8, Hoja M-342678.
Su domicilio social está en Madrid, C/ Princesa nº 22, 2º Dcha., 28008 Madrid. El teléfono de contacto es 902.106.113 y la dirección de correo electrónico es soporte@ovh.es.

Cuadricer no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el pleno consentimiento previo.

CONSERVACIÓN DE DATOS

Los datos personales proporcionados se conservarán:

  • Mientras se mantenga la relación mercantil.
  • No se solicite su supresión por parte del interesado.

LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento del interesado siendo adicionalmente contractual en el caso de compra de productos bajo la modalidad Compra (según los términos y condiciones que constan en https://www.cuadricer.com//aviso-legal). En este último caso la comunicación de los datos personales es un requisito necesario para suscribir el contrato de compra, ya que de oponerse no se podrá efectuar la compra.

DESTINATARIOS

Para gestionar su presencia online y poder prestar los servicios que se ofertan a través de su web, Cuadricer comparte datos con los siguientes proveedores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad y atendiendo al cumplimiento de los derechos que se preservan en esta web.
Las siguientes empresas podrán tener acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones como encargados de tratamiento, pero no podrán utilizarla para otros fines.

Además, deberán tratar la información personal de conformidad con la presente Política de Privacidad y la legislación aplicable en materia de protección de datos.

  • Transportistas

    • MRW: FITMAN SL http://www.mrw.es/uso_MRW_mensajeria/transporte_condiciones.asp#capitol5
  • Proveedores de Servicios de Programación y Marketing

    • Realizado por nuestro propio equipo técnico.
  • Proveedores de Herramientas de Marketing

    • Google Inc. https://policies.google.com/privacy?hl=es&gl=es
    • SmartLook:Smartsupp.com, s.r.o. https://www.smartlook.com/es/help/privacy-statement/
  • Proveedores de Medios de Pago

    • Banco Sabadell: Banco Sabadell, S.A. https://www.bancsabadell.com/cs/Satellite/SabAtl/Aviso-legal/GBS_Generico_FA/1183016790061/1191332198208/es/
  • Proveedores de Hosting y Bases de Datos

    • OVH HISPANO SLU: https://www.ovh.es/soporte/aviso-legal/
    • CASTRIS Technology: https://castris.com/informacion-legal/

DERECHOS

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Cuadricer estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.

Las personas interesadas tienen los siguientes derechos

  • Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
  • Derecho a solicitar su rectificación o supresión.
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Derecho a oponerse al tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.

Podrá ejercer sus derechos dirigiendo una comunicación postal a: Cuadricer. C/Esperanza 9, 48005 Bilbao, Vizcaya, España; o a través de nuestra dirección email info@abricer.com

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso, únicamente los conservaré para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Cuadricer dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. También podrán solicitar la portabilidad de sus datos.

Las personas interesadas también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

DATOS DE NAVEGACIÓN

Cuando usted accede a nuestro sitio web, podemos automáticamente (es decir, no a través de registro) recoger la información que no es personalmente-identificable (por ejemplo, el tipo de navegador de Internet y el sistema operativo empleado; el nombre de dominio del sitio web de origen; el número de visitas, tiempo medio de visita en nuestro web, páginas visitadas). Podemos emplear esta información para medir la utilización de nuestros sitio web y mejorar su contenido.

SEGURIDAD

Cuadricer toma medidas de precaución para garantizar la seguridad de su información personal y se esfuerza en llevarlo a cabo estrictamente mediante análisis de riesgos una revisión continuada de seguridad y evaluación del impacto en la protección de datos. Protegemos su información personal de la pérdida, destrucción, falsificación, manipulación y acceso no autorizado.
No obstante Cuadricer no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red de Internet y por tanto, la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

En el caso de una detección de una infracción en la que el usuario sufra algún tipo de daño, como por robo de identidad o violación de la seguridad de los datos personales, Cuadricer tiene establecido los correspondientes protocolos para la notificación a la Autoridad de Protección de Datos (72 h. máximo) y si fuera necesario, a los interesados.

MENORES

Los niños no deberían enviar ninguna información personal, sin el consentimiento de su padre o tutor, al sitio web.
Cuadricer apoya a todos los padres o tutores a enseñar a los niños a realizar un empleo sano, seguro y responsable de la información personal a través de Internet.
Cuadricer no almacenará o empleará de forma consciente ninguna información personal enviada por niños para ningún propósito, incluyendo el envío a terceros.

VERACIDAD DE DATOS

Como usuario, usted es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remita a Cuadricer exonerando a Cuadricer de cualquier responsabilidad al respecto.
Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.
El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

ENLACES A OTROS SITIOS WEB

El sitio web de Cuadricer puede contener enlaces a otros sitios web. Cuadricer no es responsable de las políticas de privacidad o el contenido de otros sitios web.

ACEPTACIÓN

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Cuadricer en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad

Cambios en la política de privacidad:
Cuadricer se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, el Prestador anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Correos comerciales

De acuerdo con la LSSICE, Cuadricer no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en la web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir el boletín, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.

Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, Cuadricer se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.

¿Cómo usamos las Cookies?

Una cookie es un pequeño archivo que pide permiso para ser colocado en el disco duro de su ordenador. Una vez que usted está de acuerdo, el archivo se añade y la cookie ayuda a analizar el tráfico web o permite saber cuando usted visita un sitio en particular. La aplicación web puede adaptar sus contenidos a sus necesidades y gustos ya que recuerda sus preferencias.

Utilizamos cookies de registro de tráfico para identificar qué páginas se están utilizando. Esto nos ayuda a analizar datos sobre el tráfico web y mejorar nuestro sitio web con el fin de adaptarlo a las necesidades del cliente. Solo utilizamos esta información para fines de análisis estadístico y posteriormente los datos se eliminan del sistema .

En general, las cookies nos ayudan a ofrecerle un mejor sitio web, por lo que nos permite conocer las páginas que encuentra útiles y cuales no. Una cookie de ninguna manera nos da acceso a su ordenador o a cualquier información sobre usted, excepto los datos que usted decida compartir con nosotros. Puede elegir entre aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web las aceptan automáticamente, pero usted puede modificar la configuración del navegador para rechazarlas, si lo prefiere.

Lista de las Cookies que utilizamos

La tabla que tiene a continuación muestra la lista de cookies que usamos y que información almacenan.

Nombre de la COOKIE Descripcion de la COOKIE
CART La asociación con el carrito de compras. Almacena los productos que agrega a la cesta.
CATEGORY_INFO Almacena la información de las categorías visitadas. Esto permite mostrar las páginas mucho más rápido.
COMPARE Los artículos que usted almacena para poder compararlos.
CURRENCY La moneda predefinida según el país de procedencia.
CUSTOMER Una versión encriptada de su ID de usuario con la tienda. Esto hace que su sesión sea privada.
CUSTOMER_AUTH Un indicador que especifica si usted está logueado en la tienda.
CUSTOMER_INFO Una versión encriptada del grupo de clientes al que pertenece su usuario.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS Almacena el segmento al que pertenece su ID.
EXTERNAL_NO_CACHE Una bandera que especifica cuando almacenar contenido en la cache.
FRONTEND Su ID de sesión en el servidor.
GUEST-VIEW Permite a los visitantes editar sus pedidos.
LAST_CATEGORY La última categorí que visitó.
LAST_PRODUCT Los productos más recientes visitados.
NEWMESSAGE Indica cuando un mensaje ha sido recibido.
NO_CACHE Indica cuando y donde está permitido usar cache.
PERSISTENT_SHOPPING_CART Guarda la información de tu carrito para que se guarde en futuras visitas.
POLL el ID de cualquier encuesta en la que hayas votado recientemente.
POLLN Información sobre las encuestas que hayas votado.
RECENTLYCOMPARED Los artículos que ha comparado recientemente.
STF Cuando usa la funcionalidad "enviar email a un amigo", almacena los artículos que han sido enviados.
STORE La vista de tienda o lenguaje que has seleccionado.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Indica que el usuario permite el uso de cookies.
VIEWED_PRODUCT_IDS Los productos que has visto recientemente.
WISHLIST Una lista encriptada de productos añadidos a tu lista de favoritos.
WISHLIST_CNT El número de artículos en tu lista de favoritos.

Documento revisado el 20/05/2018